Letzte Aktualisierung der Vorschriften: 05

§ 1

Vorläufige Bestimmungen

  1. Sklep internetowy AmanitaSale dostępny pod adresem internetowym www.AmanitaSale.com, prowadzony jest przez Krzysztof Piesio WIKOL ul. Majowa 59 05-462 Dziechciniec Steuernummer: 8262147079 REGON: 381131959
  2. Diese Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden aus der Ferne über den Shop fest.

§ 2

Definitionen

  1. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Shop einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht und die volljährig ist.
  2. Verkäufer - Einzelunternehmen
  3. Auftraggeber – jede juristische Person, die über den Store einkauft und volljährig ist.
  4. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren gesondertes Recht die Rechtsfähigkeit verleiht, in ihrem eigenen Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, die das Geschäft nutzt.
  5. Shop – vom Verkäufer betriebener Online-Shop unter www.amanitasale.com
  6. Fernvertrag - ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (als Teil des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich den Vertragsabschluss.
  7. Geschäftsordnung - diese Shop-Bestimmungen.
  8. bestellen - Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss des Produktkaufvertrags oder der Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
  9. Konto - Kundenkonto im Store, es enthält vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm im Store aufgegebene Bestellungen.
  10. Anmeldeformular - ein im Store verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  1. Das Bestellformular - ein im Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere indem Sie Produkte in den Warenkorb legen und die Bedingungen des Kaufvertrags festlegen, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
  2. Korb - ein Element der Store-Software, in dem die zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, und es ist auch möglich, die gegebene Bestellung, insbesondere die Produktmenge, zu bestimmen und zu ändern.
  3. Das Produkt - eine bewegliche Sache / Dienstleistung, die im Laden verfügbar ist und die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  4. Kaufvertrag - Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder abgeschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet auch – entsprechend den Merkmalen des Produkts – einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über ein bestimmtes Werk.

§ 3 

Kontakt mit dem Geschäft

  1. Adresse des Verkäufers: Dziechciniec ul. Majowa 59
  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: office@amanitasale.com
  3. Telefonnummer: 799820556
  4. Der Kunde kann mit dem Verkäufer unter Verwendung der in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
  5. Der Kunde kann zwischen 8 und 17 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren

§ 4

Spezifizieren Sie die Technik

Um den Store zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Store-Sortiments und der Bestellung von Produkten, benötigen Sie:

  1. Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser wie:
  2. Computer, Smartphone
  3. aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
  4. Cookie-Unterstützung aktiviert,
  5. Webbrowser

§ 5

Allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Betriebsstörungen des Geschäfts, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unvereinbarkeit des Online-Geschäfts mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
  2. Zum Anzeigen des Store-Sortiments muss kein Konto erstellt werden. Bestellungen des Kunden für Produkte im Sortiment des Geschäfts sind entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Bestimmungen oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten möglich, damit die Bestellung ohne Kontoerstellung ausgeführt werden kann.
  3. Die im Store angegebenen Preise werden in polnischen Zloty, Euro, Dollar und britischen Pfund angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
  4. Der endgültige (endgültige) Betrag, den der Kunde zu zahlen hat, setzt sich aus dem Preis für das Produkt und den Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Geschäfts bei der Bestellung informiert wird, einschließlich beim Ausdruck der Wille, an einen Kaufvertrag gebunden zu sein.
  5. Bei einem Vertrag über ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit ist der endgültige Preis der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Rechnungszeitraum.
  6. Wenn die Art des Vertragsgegenstandes es nicht erlaubt, den Betrag des endgültigen (endgültigen) Preises nach vernünftiger Einschätzung im Voraus zu berechnen, werden im Geschäft Informationen über die Art und Weise der Berechnung des Preises sowie über Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten bereitgestellt in der Produktbeschreibung.

§ 6

Erstellen eines Kontos im Store

  1. Um ein Konto im Store zu erstellen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Dabei ist die Angabe folgender Daten erforderlich: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse.
  2. Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
  3. Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Logins und Passworts.
  4. Der Kunde kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür Gebühren anfallen, durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in §3 genannten Adressen, löschen.

§ 7

Regeln für die Auftragserteilung

Um eine Bestellung aufzugeben:

  1. im Store anmelden (optional);
  2. Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" (oder eine gleichwertige Schaltfläche).
  3. Melden Sie sich an oder nutzen Sie die Option, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben.
  4. Wenn die Option zum Aufgeben einer Bestellung ohne Registrierung ausgewählt wurde, füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Details der Bestellung des Empfängers und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, die Versandart (Versandart des Produkts) auswählen und die Rechnungsdaten eingeben, sofern diese von den Daten des Empfängers abweichen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“, dann auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ und bestätigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail gesendeten Link klicken.
  6. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden und zahlen Sie je nach Zahlungsmethode die Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, vorbehaltlich § 8 Punkt 3.

§ 8

Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden

  1.  Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder zum Empfang des bestellten Produkts anwenden:

– Versand an ein InPost-Paketfach.

- Kurierlieferung.
– Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:
– Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers.
– Elektronische Zahlungen.
– Zahlung per Zahlungskarte.

2. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptablen Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.

§ 9

Erfüllung des Kaufvertrages

  1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde die Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Bestimmungen aufgegeben hat.
  2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer sofort den Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Senden einer entsprechenden E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden, die bei der Übermittlung der Bestellung angegeben wurde und mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Nach Eingang der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  3. Wenn der Kunde wählt:
  4. Bei Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
  5. Bei Lieferung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung zu leisten.
  6. Zahlung in bar bei persönlicher Abholung des Pakets, der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt des Pakets innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Information über die Abholbereitschaft des Pakets zu leisten.
  7. Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Absatzes) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Art und Weise versendet.
  8. * Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist der Liefertermin der längste angegebene Termin. *BWenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, kann der Kunde nach Abschluss der gesamten Bestellung die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte verlangen.
  1. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:
  2. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
  3. Wenn der Kunde die Versandart per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags,
  4. Wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts wählt, steht das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Zeit zur Abholung durch den Kunden bereit. Darüber hinaus wird der Kunde vom Verkäufer über die Bereitschaft des Produkts zur Abholung informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet.
  5. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Abholterminen bestellen, hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte in Teilen (je nach Abholbereitschaft) oder alle Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung abzuholen.
  6. Der Beginn der Frist, in der das Produkt zur Abholung durch den Kunden bereitsteht, wird wie folgt berechnet:
  7. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
  8. Wenn der Kunde bei persönlicher Abholung die Barzahlung wählt, ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.
  9. Die Produktlieferung erfolgt in Polen, der Europäischen Union, Europa und den USA.
  10. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verkäufe gebunden zu sein Vereinbarung.
  11. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

§ 10

Das Recht vom Vertrag zurückzutreten

  1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die in Abs. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person außer dem Spediteur.
  3. Bei einer Vereinbarung, die viele Produkte enthält, die separat, chargenweise oder in Teilen geliefert werden, das in Absatz 1 angegebene Datum XNUMX läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, Chargens oder Teils.
  4. Im Falle einer Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beinhaltet, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Inbesitznahme des ersten Gegenstands.
  5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung an den Verkäufer übermittelt. Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung absendet.
  6. Die Übermittlung der Erklärung kann per Post, Fax oder elektronisch erfolgen, indem die Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird oder indem die Erklärung auf der Website des Verkäufers abgegeben wird – die Kontaktdaten des Verkäufers finden Sie in § 3. Die Erklärung kann auch unter abgegeben werden Das Formular, dessen Vorlage Anhang Nr. 1 zu dieser Verordnung und der Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte ist, ist jedoch nicht obligatorisch.
  7. Im Falle der elektronischen Übermittlung einer Erklärung des Verbrauchers sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.
  8. Auswirkungen des Rücktritts aus dem Vertrag:
  9. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
  10. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, zurückzugeben. andere als die billigste übliche Versandart, die der Verkäufer anbietet.
  11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
  12. Der Verkäufer kann die Erstattung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis seiner Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt.
  13. Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist wird gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgibt.
  14. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn eine Rücksendung des Produkts aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post möglich ist.
  15. Der Verbraucher ist nur für etwaige Wertminderungen des Produkts verantwortlich, die sich daraus ergeben, dass es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.

Wenn eine Rücksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht möglich ist, finden Sie Informationen hierzu sowie zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop.

§10B

Das Recht vom Vertrag zurückzutreten

Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:

  1.  Wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
  2. Wenn der Gegenstand der Dienstleistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen dient,
  3. Wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat,
  4. Wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert,
  5. Wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können,
  6. Wenn Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind,
  7. Wenn Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
  8. Wenn Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme oder Sammlerprodukte sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
  9. Im Falle eines Produktschadens

  § 11

Reklamation und Garantie

  1. Der Verkaufsvertrag umfasst neue Produkte.
  2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.
  3. Bei der Lieferung von Amanita Muscaria-Pilzen wird das Produkt dicht verpackt, um den Inhalt vor einem möglichen direkten physischen Kontakt mit dem Produkt zu schützen. Das Produkt als Ganzes hat Sammlerwert. Bei Beschädigung der Verpackung oder Öffnen derselben erlischt das Recht zur Reklamation und zum Rücktritt vom Vertrag.
  4. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Missbrauch oder etwaige Folgen eines Missbrauchs gekaufter Produkte aus der Kategorie Amanita Muscaria. Pilze der Art Amanita Muscaria sind ungenießbar und werden nur zu Sammelzwecken verwendet.
  5. Der Verkäufer erklärt, dass ich getrocknete Pilze grundsätzlich nicht für Lebensmittelzwecke verkaufe. Pilze aus der Gruppe der Amanita Muscaria werden ausschließlich zu Sammelzwecken dicht vakuumverpackt.
  6. Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an die in diesen Bestimmungen angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
  7. Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers oder über das vom Verkäufer auf einer der Unterseiten des Shops bereitgestellte elektronische Beschwerdeformular eingereicht werden.
  8. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde unter anderem Folgendes umfasst: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, Angaben zum Beschwerdeführer des Kunden und die Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.
  9. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden als gerechtfertigt angesehen wurde.
  10. Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgegebene Waren sind an die in § 3 dieser Geschäftsordnung angegebene Adresse zu senden.

§ 12

Außergerichtliche Prüfung und Wiedergutmachung von Beschwerden

  1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites des Bezirks-(Gemeinde-)Verbraucheramts erhältlich Ombudsleute, soziale Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, und Inspektionsinspektionen der Provinzen. Handlowa und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Dem Verbraucher stehen folgende beispielhafte Möglichkeiten zur außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung:
  3. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht im Sinne von Art. 37 zu wenden. 15 des Gesetzes vom 2000. Dezember 2014 über die Handelsinspektion (Journal of Laws von 148, Punkt XNUMX in der geänderten Fassung) mit der Bitte, einen Streit beizulegen, der sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.
  4. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an den Landesinspektor für Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Journal of Laws von 2014, Punkt 148 in der jeweils gültigen Fassung) mit der Aufforderung, ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer einzuleiten.
  5. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch unter Verwendung der kostenlosen Unterstützung des poviat (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder der sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, Verband der polnischen Verbraucher).

§ 13

Persönliche Daten im Online-Shop

  1. Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Administrator über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zur Umsetzung des Kaufvertrags und, wenn der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
  3. Die Empfänger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden können sein:
  4. Im Falle eines Kunden, der den Online-Shop mit der Versandart per Post oder Kurier nutzt, stellt der Administrator die vom Kunden gesammelten personenbezogenen Daten dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendung auf Anfrage des Administrators ausführt.
  5. Im Fall eines Kunden, der den Online-Shop mit der elektronischen Zahlungsmethode oder Zahlungskarte verwendet, stellt der Administrator die gesammelten persönlichen Daten des Kunden der ausgewählten Stelle zur Verfügung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop ausführt.
  6. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
  7. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber die Nichtbereitstellung der in der Geschäftsordnung genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, führt dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

§ 14

Schlussbestimmungen

  1. Über den Online-Shop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h.: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen betreffen. Der Verkäufer teilt dem Kunden jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus mit.
  3. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste; Verbraucherrechtsgesetz, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
  4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen einzusetzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die EU-OS-Online-Plattform einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Anlage Nr. 1 (Rücktrittserklärung)

.................. … (Ort), Datum……………….. Angaben zur Person, die die Erklärung abgibt

                                                                                                                                                                                                                      Vorname und Nachname: ………………………………………………………….

E-Mail-Adresse:…………………………………………………………………

                                                                                                                           Telefonnummer:………………………………………………………….

STELLUNGNAHME

ÜBER DEN RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Hiermit erkläre ich, dass ich vom in ……………………… abgeschlossenen Kaufvertrag über ……………………………………………………… (Verkaufsgegenstand) zurücktrete. …………… (Stadt), am ……………………………. .

Grundlage für das Rücktrittserfordernis ist der oben genannte Kaufvertrag, der dem Käufer diese Rechte innerhalb ... seines Verkaufs einräumt.

Bei Zurückbehaltung kann es sich um einen mittelbaren Rücktritt vom Vertrag handeln, es handelt sich um einen nicht zustande gekommenen Vertrag, die Partei ist zu dieser Rückerstattung unverändert verpflichtet. Daher hat er auch die Möglichkeit, gegen die Bereitstellung von …………. eine von mir angebotene Preisänderung zu verlangen. Ich erkläre, dass die Tatsache, dass er Ihnen den Verkauf bis ……….…………… zurückgegeben hat. …… unverändert.

Mit freundlichen Grüße,

.................................